認證失敗如何處理？

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　　認證失敗需要提交二次認證申請，并支付二次認證費用，配合再次完成二次認證。如果提交退款申請，中國大陸地區會員已支付款項中的委托認證等費用人民幣200元將不予退還，港澳臺及海外會員已支付款項中的委托認證等費用人民幣600元將不予退還（該費用用于支付第三方資信認證機構的認證費用、系統耗費及人工服務費用）。
溫馨提示:二次認證費用根據地區不同，價格也有區別：
1、中國大陸地區注冊用戶：二次認證費用為80元。
2、海外（包含港、澳、臺）注冊用戶：二次認證費用為350元。